Ombudsman Babel Buka Posko Pengaduan di Bandara Depati Amir
"Ini akan jadi kali kedua Ombudsman Babel melakukan OOTS di bandara. Sebelumnya kita pernah melakukan pada tahun 2020 lalu dan saat itu menerima diterima 20-an aduan. Saat ini kita perlu kembali membuka posko pengaduan di Depati Amir karena cukup potensial untuk menjemput bola keluhan masyarakat terhadap pelayanan publik di Babel, sehingga segala persiapan perlu kita lakukan dengan baik," ujar Mariani.
Diharapkan kegiatan ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi oleh pihak penyelenggara dalam meningkatkan pelayanan bandara, masyarakat juga dapat memberikan informasi terkait perlunya peningkatan pelayanan pada instansi pemerintah atau BUMN/BUMD lainnya yang menjadi ranah pengawasan Ombudsman sehingga diharapkan peran aktif masyarakat untuk menyampaikan pengaduan.
